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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [쿠폰/적립금] 쿠폰,적립금은 어떻게 사용되나요?

    번호: 4

    제품구입시 결제화면에서 누적되어 있는 쿠폰, 적립금을 사용하시면 됩니다.

     

    쿠폰과 적립금은 동시에 사용이 가능합니다.

     

    단, 사용하지 않으신 쿠폰이나  적립금의 경우 발행일로 부터 1년경과시 자동으로

    소멸되오니 유의하시기 바랍니다.

  • [배송/환불/취소] 휴일에도 배송이 되나요?

    번호: 3

    휴일에는 택배사의 휴무로 인하여 배송업무는 안되오나

    쇼핑몰에서의 주문은 정상적으로 가능하십니다.

  • [배송/환불/취소] 배송일은 얼마나 걸리나요?

    번호: 2

    닥터이노덤은 통상 당일 4시이전 주문건에 한해서 당일발송을 원칙으로 하고 있습니다.

    통상 1-2일이내 받으시게 됩니다.(공휴일,주일제외)

     단, 도서지역이나 주문폭주,천재지변,명절등의 경우

    다소 지연되실 수 있습니다.

     

  • [배송/환불/취소] 묶음배송을 원합니다.

    번호: 1

    신청인과 상관없이 주문지가 같은 경우 묶음배송을 해드립니다.

  • [배송/환불/취소] 배송비와 택배업체는 어떻게 되나요?

    번호: 0

    닥터이노덤 쇼핑몰에서는 전제품 무료배송을 실시 하고 있습니다.

     

    택배업체는 (주)KG옐로우캡입니다.

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